# 本體論驅動的 FDE 企業交付架構

> 本文件為閱讀用繁體中文譯本；英文版 [FDE-Enterprise-Delivery-Architecture.md](FDE-Enterprise-Delivery-Architecture.md) 是維護中的來源文件。
> 資料來源：使用者提供的架構圖。
> 核心概念：先以本體論將企業知識轉譯為機器可理解的語義模型，再由 FDE（Forward Deployed Engineer）在模型之上交付可運行的業務應用。

此為管理摘要。詳細繁中章節請見 [FDE 本體論驅動企業交付研究](docs/zh-TW/README.md)。

## 1. 目的與設計原則

### 目的

建立企業資料、流程、權限與知識的唯一語義口徑，使看板、Agent 與工作流等 AI 應用可以更快交付。

### 原則

1. **從業務問題開始。** 以痛點、指標與流程決定建模與交付邊界。
2. **先建模，再組裝應用。** 先定義物件、關係與行動，才建立使用者介面。
3. **讓資產可治理、可追溯。** 本體資產應具備權限、負責人、來源與更新時間。
4. **交付應沉澱為可重用資產。** 每次交付都應回饋至企業本體。
5. **持續演化。** 生產環境回饋應改善業務、應用與本體。

## 2. 端到端架構

```text
業務系統與企業資料
        │
        ▼
系統連接層（API／資料檢視圖／檔案同步／MCP）
        │
        ▼
企業本體層：唯一語義口徑
        │                       ┌──────────────────┐
        ├──────────────────────►│ 平台能力底座     │
        │                       │ 治理、編排等     │
        ▼                       └──────────────────┘
FDE 駐場交付引擎
        │
        ▼
業務應用：看板、Agent、工作流
        │
        ▼
結果回寫業務系統與本體層
```

營運閉環為：

```text
業務命題 → FDE 駐場 → 本體建模 → 應用交付 → 回饋與演化
```

經營看板彙總營收、效率與成本等成果，且每次交付都應留存可稽核紀錄。

## 3. 分層與責任

| 層級 | 主要內容 | 產出或能力 |
| --- | --- | --- |
| 業務需求 | 部門、管理者與一線專家提出命題、痛點、指標、流程 | 可量測的業務問題 |
| 連接層 | API、資料檢視圖、檔案同步、MCP | 持續可用的資料與企業知識 |
| 企業本體 | 共用物件、關係、行動與治理中繼資料 | 可供 AI 與應用重用的語義資產 |
| 平台底座 | 資料治理與同步、模型／Agent 編排、權限與稽核、版本與回滾 | 安全、可維運的交付環境 |
| FDE 交付引擎 | 業務翻譯、建模、應用組裝、驗證與回饋 | 可運行的看板、Agent、工作流 |
| 業務成果 | 交付紀錄與營運指標 | 可量測的營收、效率與成本成果 |

## 4. 資料與知識來源

| 來源類型 | 圖中例子 | 預期貢獻 |
| --- | --- | --- |
| 業務系統資料 | ERP、CRM、MES、IoT | 結構化交易、營運與設備資料 |
| 企業原始資料 | 文件、表格、SOP、專家經驗 | 制度規則、流程知識、隱性知識 |
| 外部領域知識 | 產業、政策、競品 | 外部脈絡與規則參考 |
| 定期複核資訊 | 複核週期與負責人 | 維持本體資產正確性與關聯性 |

資料成為本體資產前，必須經採集、清洗與對齊，以建立共用的實體、關係與定義。

## 5. 企業本體模型

| 模型元素 | 定義 | 圖中例子 |
| --- | --- | --- |
| 物件 | 需辨識與管理的業務實體 | 客戶、訂單、設備、工單 |
| 關係 | 物件間的業務關聯 | 客戶—訂單—產線—供應商 |
| 行動 | 可執行或記錄的業務行為 | 審批、派單、回寫系統 |
| 權限與血緣 | 可見性、責任歸屬與來源證據 | 權限、負責人、資料來源 |

每項資產至少應保留識別碼、類型、權限等級、負責人、來源、更新時間與複核週期。

## 6. FDE 交付流程

1. 提出業務命題。
2. 將問題拆為流程、指標、節點、資料與成功條件。
3. 建立含權限與血緣的物件、關係、行動模型。
4. 組裝看板、Agent 或工作流。
5. 驗證成果並回饋業務方及本體層。
6. 保留交付紀錄並彙整成果。

圖中方法分為：場域診斷、本體建模、應用組裝、新舊並行與口徑對齊、移交沉澱（SOP、培訓、責任人）。

## 7. 交付角色

| 角色 | 主要責任 |
| --- | --- |
| 業務翻譯官 | 釐清術語、痛點、指標與流程，將技術交付連結至實際工作。 |
| 資料／本體工程師 | 整合資料、建模物件／關係／行動，維護語義定義與治理。 |
| 應用交付工程師 | 建置與上線看板、Agent、工作流，支援培訓與採用。 |

## 8. 資產使用與演化

受治理的本體資產可支援語義搜尋與推理、權限映射、多層企業記憶，以及 Agent、看板、工作流等 AI 應用。

本體是可長期累積的企業資產，應用是可組裝與擴展的交付容器。因此 FDE 的交付工作並非一次性專案，而是把業務實務轉化為可重用企業語義、持續推進營運改善的機制。